Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Соглашение регулирует отношения между пользователем и администрацией (далее — Администрация) сайта Digital.market (https://getdigitalmarket.com, далее — Сайт).

1.2. Соглашение является публичной офертой. Оплата заказа означает, что пользователь полностью принимает его условия.

1.3. Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить пользоваться Сайтом.

2. Что продает Сайт

2.1. Сайт продает цифровые коды подарочных карт (далее — Товар). Перечень, номиналы и цены указаны на страницах Сайта.

2.2. Код подарочной карты не имеет материальной формы. Он отправляется на почту, указанную при покупке.

2.3. Администрация не является владельцем брендов, чьи карты продаются на Сайте. Карты выпускают их правообладатели, а активация и использование кода регулируются правилами соответствующего сервиса.

2.4. В описании каждой карты указан регион. Код работает только с аккаунтом подходящего региона, пользователь проверяет это до покупки.

3. Аккаунт

3.1. Покупать можно без регистрации. Аккаунт нужен, чтобы видеть историю заказов в одном месте.

3.2. При регистрации пользователь указывает ник, почту и пароль и дает согласие на обработку персональных данных.

3.3. Пользователь отвечает за сохранность пароля. Действия, совершенные после входа под его почтой и паролем, считаются действиями пользователя.

3.4. Администрация может заблокировать аккаунт при нарушении соглашения или подозрении на мошенничество. Удалить аккаунт можно по запросу в поддержку.

4. Оформление заказа и оплата

4.1. Чтобы купить подарочную карту, пользователь выбирает карту и номинал, указывает почту и нажимает «Оплатить».

4.2. Цена в рублях указывается на странице до оплаты и является окончательной. Цены зависят от курса и могут меняться, но цена оплаченного заказа не меняется.

4.3. Оплата принимается через Систему быстрых платежей (СБП) с помощью платежного сервиса Platega. Заказ считается оплаченным после того, как платежный сервис подтвердит платеж.

4.4. Код выдается автоматически после подтверждения оплаты, обычно в течение нескольких минут. Если выдача задерживается, заказ остается в обработке, и поддержка сообщает о сроках по запросу пользователя.

4.5. Пользователь отвечает за правильность указанной почты. Код, отправленный на адрес с ошибкой, считается переданным.

5. Промокоды

5.1. Промокод дает скидку на сумму заказа. Размер скидки, срок действия и число использований задает Администрация.

5.2. К одному заказу применяется один промокод. Скидка считается в целых рублях, цена заказа со скидкой не бывает меньше 1 рубля.

5.3. Промокод считается использованным после оплаты заказа. Обменять промокод на деньги нельзя.

5.4. Администрация может отключить промокод раньше срока, если им злоупотребляют. Скидка по уже оплаченным заказам при этом сохраняется.

6. Возвраты

6.1. Код считается переданным с момента отправки на почту пользователя.

6.2. Цифровой товар после передачи кода обмену и возврату не подлежит, в том числе если регион аккаунта пользователя не подходит для активации.

6.3. Возврат денег возможен, если код не был выдан по технической причине на стороне Сайта или его партнеров. Если выданный код не активируется, Администрация проверяет его у поставщика и при подтверждении неисправности заменяет код или возвращает деньги.

6.4. Чтобы получить возврат, напишите в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты и укажите номер заказа, почту и время оплаты.

6.5. Решение о возврате принимается по каждому обращению отдельно. Деньги возвращаются тем же способом, которым была проведена оплата.

6.6. Пользователь обязуется не оспаривать платеж через банк, не обратившись сначала в поддержку.

7. Ответственность

7.1. Сайт предоставляется «как есть». Администрация старается обеспечить его бесперебойную работу, но не гарантирует отсутствие сбоев.

7.2. Администрация не отвечает за ограничения и блокировки аккаунтов со стороны владельцев сервисов, за невозможность активации из-за неподходящего региона, за ошибки в указанной почте, а также за последствия передачи кода или пароля пользователем третьим лицам.

7.3. Ответственность Администрации по каждому заказу ограничена суммой, уплаченной за этот заказ.

8. Законность использования

8.1. Запрещено использовать Сайт для противоправных целей, в том числе для мошенничества и легализации средств, полученных незаконным путем.

8.2. Администрация может отказать в оформлении заказа или ограничить доступ к Сайту при нарушении соглашения, подозрении на мошенничество или по требованию платежного сервиса. Обязательства по уже оплаченным заказам при этом сохраняются.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Тексты и оформление Сайта принадлежат Администрации. Товарные знаки и логотипы сервисов принадлежат их владельцам и используются только для обозначения товара.

10. Персональные данные

10.1. Данные пользователей обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности, данные аккаунта — также на основании согласия на обработку персональных данных.

11. Изменение условий

11.1. Администрация может изменять соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице и действует с момента публикации.

11.2. К оплаченному заказу применяется редакция, действовавшая в момент оплаты.

12. Контакты

12.1. Поддержка: @DigitalMarketSupport.